AI在银行领域也有用武之地？您是否好奇哪些AI技术已经引入到银行系统，不妨来正在魔都举办的《2024年世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议》看看。
2024年7月4日，世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海开幕。这场全球人工智能领域的重要盛会汇集了来自世界各地的顶尖科学家、行业领袖、政策制定者以及创新企业。
作为唯一总部在上海的国有大型商业银行，交通银行再度作为“战略合作伙伴”参展，并以“数智交行，共生未来”为主题亮相。交通银行全面展示了其在人工智能应用创新实践和“数字化新交行”建设方面的成果。
在交通银行的展台上，观众们将进入一个充满科技感的沉浸式体验空间，融合了前沿科技和金融服务创新。这里不仅展示了交通银行最新的数字化产品和智能化服务，还体现了交通银行坚定履行国有大行责任担当，全面支持国家产业转型发展和实体经济高质量发展的决心与行动。
本次交通银行展台以“科技链接美好，共创数字未来”为设计概念，设有智能交易平台、数字人民币、做好“五篇大文章”、智慧风控等系列展示专区，全面展示了交通银行通过培育新质生产力、提升数字金融服务实体经济能力、筑牢数字金融安全发展屏障等举措全面建设“数字化新交行”。
同时，为了加强与观众的互动，交通银行展台还设置了数字人民币购物体验自助贩卖机、AI机器人冰淇淋机、交通银行数字员工等交互装置。观众们可以通过智能交互，亲身体验交通银行在人工智能领域的前沿创新。
智能交易平台展示专区展示了交通银行积极响应数字经济发展趋势的努力，充分发挥“金融+技术”优势所打造的G-B-C多元联动的生态平台以及金融科技创新应用。观众们可以现场体验交通银行在线上平台打造的衣食住行多领域惠民服务，感受交通银行在全程金融服务和科技输出方案中的创新举措。
数字人民币展示专区通过简明易懂的介绍，展示了交通银行自数字人民币试点以来的建设成果，加深了观众对数字人民币与金融科技的认识。此外，交通银行还带来了数字人民币的新体验供观众尝鲜。”出行+消费”数字人民币一码通实现了在不同城市和交通工具上的”一码通行”，并支持用户在周边商圈进行一码消费。数字人民币匿名钱包实体卡的推出将为老年人和外籍来华群体提供便利的支付体验，领卡客户无需进行繁琐的应用软件下载和个人信息绑定等操作，即可在所有支持数字人民币受理的商户享受等同于现金、无需找零的便捷支付体验。
在中央金融工作会议中，明确提出金融要为经济社会发展提供高质量服务，并明确了要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这”五篇大文章”。交通银行的展台设置了”五篇大文章”专区，全面展示了交通银行在数字化赋能”五篇大文章”建设方面的创新实践。 在数字金融方面，交通银行以数字技术和数据要素为驱动，培育新的高质量生产力。完善数据基础设施，建立集团内数据共享的企业级数据中台；加强数据治理，建立企业级数据标准体系；深化数据应用，形成七大领域的数据市场，推动数据服务化、信用化和资产化，为做好”五篇大文章”提供有力支持。
交通银行也积极响应”人工智能+”行动，制定了相应方案，在零售贷款、普惠金融、运营和风险等重点金融业务领域，围绕”降低成本、控制风险、创造价值、提供优质体验”的四个方面打造端到端的AI金融应用场景，深化AI在客户服务、产品推介和风险防控等方面的应用，推动业务流程再造，打造员工身边的AI助手，提升全行的数字化作战能力。
不可忽视的是，数字金融的本质在于提高金融服务的质效和便利性，从而更好地服务实体经济。 在”十四五”时期，交通银行明确将数字化转型作为两大发力点之一，将数字化思维和运营贯穿于经营管理的全过程，在全力打造数字金融的同时，支持其他四篇大文章的发展。
科技金融方面，交行充分发挥金融科技和全牌照优势，打造“交银科创”品牌，将数据转化为信贷动能，为科技型企业提供精准、安全、高效的综合金融服务。绿色金融方面，交行坚持把绿色作为全集团业务经营发展的底色，完善绿色金融政策、标准和产品体系，积极探索ESG评价体系建设，持续推`进经济社会绿色低碳转型。普惠金融方面，交行构建交银展业通·普惠e贷、交银益农通·兴农e贷、惠民贷等普惠产品体系，为小微企业、涉农经营者、个体工商户、个人消费者等普惠客户提供一系列丰富、完善的综合金融服务方案。养老金融方面，交行利用智能服务工具提供一站式养老财富管理解决方案，推动银发经济发展。通过数字化手段升级线上线下为老服务。
在大力发展数字金融的同时，交行始终坚持发展与安全并重，筑牢数字金融安全发展屏障。智慧风控专区展示了近年来交行不断加强数字化风控能力，提升全流程风险管理水平的创新举措。例如，交行构建实时风控引擎，有效支撑反电诈等实时风控业务场景；通过AI端到端智能模型应用，提升反洗钱筛查效率，并使用隐案挖掘等模型提升反洗钱上报率等。
未来，交行将持续以科技为引领、以创新为驱动，在数字化、智能化浪潮中奋楫争先，为推动金融高质量发展，服务中国式现代化作出应有贡献。